メールマガジンバックナンバー3
関西人的喋り方
やっぱり関西人は喋りがうまいです。 今回大阪出張に言って、改めて思いましたね。 喋りがうまい＝コミュニケーション上手。 コミュニケーションに必須なのが、「笑い」 どんなことでも笑うことによって解決するんです。 「なぁ、めっちゃ悩んでることがあんねん。話し聞いてくれる？」 「ええで、じゃぁ、その前に俺の悩み解決してくれる？」 「ええよ。。って、お前も悩んどんのかい！」 関西人、どんな悩みや真剣な話の中にも笑いを織り交ぜます。 そのことにより、悩んでもしゃーない！とか、笑い飛ばしたら解決する！とか 本音の話ができるのです。 営業の現場でも、講演でも、どこかに笑いがないと、どうも場が和みませんよね。 あと、感じたのは、笑いが取れる、人を喜ばせるというのが染み付いているのが関西人です。 だから、サービス精神が旺盛です。 この、サービス精神がコミュニケーションの中では大切です。 接客業をしている人は特に、学ぶ事が多いと思いますよ。
